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Info&News

『 イベント以外 』 内のFAQ

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  • 物語のストーリーをもう一度見ることはできますか?

    「メニュー」>「思い出」にて、物語の思い出を閲覧することができます。 各章を選択後、プロローグ、女神出現、エピローグを振り返ることができます。

  • アイテムを誤って使用してしまいました。元に戻せないでしょうか?

    育成素材として使用したジュエルやアイテムの復旧は、一律に控えております。 操作時にはご留意ください。

  • サウンド設定の変更はできますか。

    「メニュー」>「設定」にて、「BGM」、「効果音」のON/OFFを設定できます。 ONに設定しても音がでない場合は、端末のマナーモードなどの設定をご確認ください。 OFFにすることで消音することが可能です。 ※端末のサウンド設定により音が出ない場合がございますので、ご利用端末の設定をご確認ください。 ...

  • アプリが起動しません。

    ■ご利用されている環境が、推奨環境ではない可能性がございます。 「ロストクルセイド」で推奨していない端末では、正常に動作しない場合がございます。 推奨端末以外での動作は保証しかねますので、ご留意ください。 ■端末の空き容量が不足している可能性がございます。 「ロストクルセイド」のダウンロード時に必要と...

  • 画面が固まりました。操作ができなくなりました。

    アプリの再起動またはご利用端末の再起動を行うことで、改善する場合がございます。 特定の場所で必ず操作ができなくなる場合には、予期せぬ事象が生じている可能性がございます。 調査を進めさせていただきますので、お手数ですが、詳細情報をお問い合わせ窓口よりご報告ください。

  • 過去の物語を再度進行することはできますか?

    物語ページ左上部の章数をタップすることで、物語選択ページへと遷移することができます。 物語選択ページより、進行したい物語をお選びください。

  • 女神を限界突破させたいのですが、どうすればいいですか?

    すでに契約済みの女神と再度契約することで、自動的に限界突破が発生します。 限界突破が発生すると、女神の上限レベルやスキルレベルの上昇、アビリティの習得が行われます。 また、特定のアイテムを使用することでも、限界突破が発生します。

  • 女神をレベルMAXにするミッションがカウントされません

    女神のレベルミッションの仕様といたしまして 限界突破レベルが最大の状態で、レベルが最大となった場合 ミッションカウントが行われる仕様となっております。 達成条件を満たしている場合でも、カウントされない場合は、 以下の項目を記載の上、お問い合わせいただけますと幸いでございます。 ・問題が発生した日時 ・限界突...

    • No:868
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 通信量が多い時があります。

    通信量につきましては、イベントなどの影響により、通信量が多くなる場合がございます。 環境の改善につきましては、全てのお客様にアプリをお楽しみいただけるよう、改善をおこなってまいりますので、何卒ご了承をお願い申し上げます。

    • No:864
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 物語を途中で中断することはできますか?

    物語進行中の左下部にある「戻る」をタップすることで、物語を途中で中断することができます。 なお、獲得した「アイテム」は入手できなくなりますので、ご留意ください。

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