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Info&News

『 イベント以外 』 内のFAQ

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  • 通信エラーが表示されてゲームをプレイできません。

    通信状態によって、ゲームに接続できない事象が生じている可能性がございます。 通信状態が良好な場所でゲームのご利用をお試しください。 上記とは別に接続できない場合には、お手数ですが、お問い合わせ窓口よりご報告いただけますと幸いです。

  • 自動除名をONにした状態で、ギルドマスターが長期ログインしなかったらどうな...

    ギルドの設定にて「自動除名」がONになっている場合は ギルドマスターであっても2週間以上ログインされていないと 自動でギルドから除名される仕様となっております。 なお、ギルドマスターが自動除名された場合に関しましては、 サブマスターがギルドマスターとなります。 ただし、サブマスターが不在の状況でギルドマスター...

    • No:870
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 長期間プレイしていなかった場合ゲームデータは削除されますか?

    現状ではデータの削除を行うことはございません。 ※今後、データの運用方法が変更となる場合がございます。   あらかじめご了承ください。

  • アプリの動作が不安定です。

    ■ご利用されている端末が、推奨端末ではない可能性がございます。 「ロストクルセイド」で推奨していない環境では、正常に動作しない場合がございます。 推奨環境以外での動作は保証しかねますので、ご留意ください。 ■アプリの再起動を行うことにより、改善される場合がございます。 下記の手順によりアプリの終了を行...

  • ゲームが正常に進行しなくなりました。

    調査を進めさせていただきますので、お手数ですが、詳細情報をお問い合わせ窓口よりご報告ください。

  • チェイン+アビリティを使用しても、チェインが増えませんでした

    チェインは、他のユーザー様と交互に攻撃することによって発生する為、 「チェイン数が増加するアビリティ」の発動前に 発動者以外のユーザーが攻撃を行っていた場合、チェインが加算されます。 ※同じユーザー様による連続攻撃では、チェイン数が増加するアビリティにおきましても チェイン数は増加いたしません。

    • No:873
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 友達を招待したいのですが、アイテムや女神を貰えるのは、何人までなのでしょうか?

    友達招待キャンペーンにつきましては、以下の条件を満たした際に、条件に合った特典を獲得できます。 ===== ●1人招待するごとに…「ダイヤ×5個」&「ハイパージェル(大)×1個」 ※「ダイヤ5個」「ハイパージェル(大)×1個」の配布はiOS・Androdiあわせて50名様分までとなります。 ●Androidユーザ...

    • No:866
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 闘技場のランクとはどのようなものですか?

    闘技場における階級のことです。 闘技場のランクが上がると、下記のようなメリットがあります。 ・聖戦時のステータス補正値の上昇 ・ランクアップボーナスの獲得 ・ランク滞在ボーナスの獲得(毎週月曜AM5:00時点のランクに応じて付与)

  • 交換所で交換したアイテムがプレゼントに送られません

    メニュー内「交換所」で下記アイテムを消費して交換をおこなった場合、女神やアイテムはプレゼントへは送られず直接付与となります。 ===== ・ティアラ ・女神コイン ・聖戦コイン ・チェリーコイン =====

    • No:872
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • マイページの表示が崩れてしまいました。

    表示の崩れや、画像が正常に表示されない場合は、以下の操作により改善される場合もございますので、お試しいただけますと幸いです。 ----- ・定期的なキャッシュの削除(Android) ・端末の再起動 ・wi-fiなどをご利用の場合、通信機器の再起動 ・アプリの再インストール ----- ※再インスト...

    • No:862
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認

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