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Info&News

『 機種変更 』 内のFAQ

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  • 機種変更を考えているのですが、ゲームデータの移行はできますか?

    メニュー→引き継ぎ から 引き継ぎ設定を行なっていただくことで、機種変更を行われてもデータを引き継ぐことが出来ます。 なお、異なるプラットフォーム間での引継ぎ(Android→iOS、iOS→Android)につきましては 現在、ユーザー様側で行っていただくことが出来ませんので、以下のFAQをご参照い...

    • No:1153
    • 更新日時:2017/09/05 10:00
  • 【iOS】引継ぎにて「Game Centerでアカウント連携」を選択したが...

    本件につきましてはGame Centerにサインインされていない場合に発生する可能性があります。 【1】Game Centerにサインインしているか確認 Game Centerにログインされされていない場合「Game Centerでアカウント連携」を 選択すると「黒いウインドウ」が表...

    • No:1183
    • 更新日時:2017/09/06 20:17
  • 引き継ぎの連携設定を行う際、誤ったアカウントを紐付けてしまいました、解除は...

    「引継ぎ連携解除」につきましては、Ver1.7.0よりユーザー様側で実施いただけるようになりました。 そのため、引継ぎ連携をご希望の場合はVer1.7.0にアップデートを行ってください。 【引継ぎ連携解除手順】 【1】ホーム画面の「メニュー」を押してください 【2】メニュー画面...

    • No:1181
    • 更新日時:2017/09/05 16:15
  • 異なるプラットフォーム間での引継ぎについて(iOS→Android、And...

    異なるプラットフォーム間での引継ぎ(iOS→Android、Android→iOSの引継ぎ)に つきましては現在ユーザー様側で行っていただくことが出来ません。 そのため、弊社側で引継ぎの対応を実施させていただきます。 また、引継ぎ対応につきましては以下の注意事項について目を通していただき ご納...

    • No:1234
    • 更新日時:2017/10/23 12:48

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