• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Info&News

『 ゲーム仕様関連 』 内のFAQ

45件中 21 - 30 件を表示

3 / 5ページ
  • アプリが起動しません。

    以下の可能性が考えられます。 ■端末の空き容量が不足している 「ヴィーナスランブル」のダウンロード時に必要となる空き容量だけではなく プレイ中に保存されるデータ分の空き容量も必要となります。 上記の容量が不足している可能性があります、ご利用端末の空き容量を確保の上、アプリの...

    • No:1130
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 不具合
  • 聖戦のマッチングがされませんでした

    聖戦のマッチング対象になるための条件がございます。 ・聖戦開始 30分前までにログイン(ホーム画面にアクセス)していること ・ログイン(ホーム画面にアクセス)後、24時間以内の聖戦がマッチング対象となります。※1 上記条件につきましては、ギルドメンバーの誰かしら1人でも満たしていれば問題ございま...

    • No:1195
    • 更新日時:2017/09/15 16:02
    • カテゴリー: 仕様確認
  • コイン交換所で交換したアイテムがプレゼントに送られません

    「コイン交換所」にて聖戦コインとアイテムを交換した場合、アイテムはギフトボックスへ送られず、直接付与されます。

    • No:1171
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 通信エラーが表示されてゲームをプレイできません。

    通信状況が悪い事により、ゲームに接続できない事象が発生している可能性があります。 以下をご確認ください。 ・電波の状態が悪くないか  【例】アンテナ表示の本数が少ない、「x1」と表示され4G/LTEに接続出来ていない など      また、各携帯キャリアの障害情報などもご確認ください。 ...

    • No:1133
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 不具合
  • 聖戦中、休憩に入ったところ突然休憩が中断されました

    「休憩の停止」につきましては現在以下の仕様がございます。 ・HPが残っている女神が自身の聖戦チームにいる状態で、休憩に入ると  攻撃の対象となり、攻撃を受け全滅した場合 休憩が強制解除されます。 ※ 聖戦の仕様につきましては 随時 改善や修正を行って参りますので   本仕様につきましては今...

    • No:1193
    • 更新日時:2017/09/14 11:35
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 女神育成時にエラーが表示されてアイテムだけ消えました。

    エラーが表示された場合でもデータ上では、結果が反映されていますので、ご安心ください。 通信状態の良い環境でアプリを再起動後、反映状況をご確認ください。

    • No:1166
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 不具合
  • 通信が重いです

    様々な影響により、通信やローディングが重くなることがあります。 以下の動作をお試しいただくと解消される事もありますので、一度お試しください。 ■通信規制がされていないか確認 携帯キャリアによる通信規制中の場合、極端に通信速度が低下します。 一度、規制がされていないかご確認ください。...

    • No:1128
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 不具合
  • アイテムを誤って使用してしまいました。元に戻せないでしょうか?

    誠に申し訳ございませんが、誤って使用されたアイテムの復旧はいたしかねます。 操作時にはご注意ください。

  • ギフトの受け取り履歴の日時がアイテムが配布された日時と異なります

    今現在、ギフトの受け取り履歴に表示されている日時につきましては 「アイテムを受け取られた日時」となります。 そのため、配布された日時とは異なります為ご注意ください。 特に聖戦報酬などにつきましては、まとまって受け取られるケースが多いため 受け取られる際に正しい報酬が配布されているかなどご確認いただ...

  • 名前を変更しましたが、女神に呼ばれる名前が変わらない。(ニックネームの変更...

    ストーリー中などに呼ばれる名前を変更したい場合、「ニックネーム」を変更いただく必要がございます。 以下の手順でニックネームを変更してください。 【1】ホーム画面のメニューバーにて「メニュー」をタップ 【2】メニュー画面が開いたら、「プロフィール」をタップ 【3】プロフィール...

45件中 21 - 30 件を表示

お問合せ