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Info&News

『 ゲーム仕様関連 』 内のFAQ

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  • 通信が重いです

    様々な影響により、通信やローディングが重くなることがあります。 以下の動作をお試しいただくと解消される事もありますので、一度お試しください。 ■通信規制がされていないか確認 携帯キャリアによる通信規制中の場合、極端に通信速度が低下します。 一度、規制がされていないかご確認ください。...

    • No:1128
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 不具合
  • ギフトの受け取り履歴の日時がアイテムが配布された日時と異なります

    今現在、ギフトの受け取り履歴に表示されている日時につきましては 「アイテムを受け取られた日時」となります。 そのため、配布された日時とは異なります為ご注意ください。 特に聖戦報酬などにつきましては、まとまって受け取られるケースが多いため 受け取られる際に正しい報酬が配布されているかなどご確認いただ...

  • ギルド名変更方法を教えてください

    ギルド名変更は以下の手順で行ってください。 【1】ホーム画面メニューバーにて「ギルド」をタップ 【2】「ギルド情報」をタップ 【3】次に「ギルド詳細」をタップ 【4】ギルド詳細が開いたら、ギルド名の横の「羽ぼうきアイコン」をタップ 【5】入力画面がでる...

  • 聖戦のマッチングがされませんでした

    聖戦のマッチング対象になるための条件がございます。 ・聖戦開始 30分前までにログイン(ホーム画面にアクセス)していること ・ログイン(ホーム画面にアクセス)後、24時間以内の聖戦がマッチング対象となります。※1 上記条件につきましては、ギルドメンバーの誰かしら1人でも満たしていれば問題ございま...

    • No:1195
    • 更新日時:2017/09/15 16:02
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 自動除名をONにした状態で、ギルドマスターが長期ログインしなかったらどうな...

    ギルドの設定にて「自動除名」がONになっている場合は ギルドマスターであっても2週間以上ログインされていないと 自動でギルドから除名される仕様となっております。 ギルドマスターが自動除名になった場合、最初にギルドTOPにアクセスしたギルドメンバーがギルドマスターになります。

    • No:1150
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 画面が固まりました。操作ができなくなりました。

    アプリの再起動またはご利用端末の再起動を行うことで、改善する場合がございます。 特定の場所で必ず操作ができなくなる場合には、予期せぬ事象が生じている可能性がございます。 調査を進めさせていただきますので、お手数ですが下部にございます「お問合わせ」よりご報告ください。 なお、お問い合わせいただく際...

    • No:1131
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 不具合
  • 通信量が多い時があります。

    通信量につきましては、イベントなどの影響により、通信量が多くなる場合があります。 またアプリのアップデート時などについても、仕様上通信量が多くなります。 通信量が気になる方は、可能な限りWi-Fi環境にてプレイいただくことをお勧めいたします。 アプリの環境改善は常に行って参りますので、ご理解...

    • No:1127
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 不具合
  • 名前の変更方法を教えてください。

    名前については「プロフィール」より変更が可能です。 以下の手順となります。 以下の手順で名前を変更してください。 【1】ホーム画面のメニューバーにて「メニュー」をタップ 【2】メニュー画面が開いたら、「プロフィール」をタップ 【3】プロフィール画面にある「名前」の欄の...

  • 名前を変更しましたが、女神に呼ばれる名前が変わらない。(ニックネームの変更...

    ストーリー中などに呼ばれる名前を変更したい場合、「ニックネーム」を変更いただく必要がございます。 以下の手順でニックネームを変更してください。 【1】ホーム画面のメニューバーにて「メニュー」をタップ 【2】メニュー画面が開いたら、「プロフィール」をタップ 【3】プロフィール...

  • 聖戦報酬の配布条件を教えてください

    聖戦報酬の詳細な配布条件については以下からご確認いただけます。 ホーム > 聖戦(画面左上) > 報酬 上記箇所にて配布条件を掲載させていただいております。 なお、MVPなどの一部の項目についての選出条件については個別に以下の条件がございます。 ・ギルドメンバーが5人以上いること 条...

    • No:1209
    • 更新日時:2017/10/02 16:16
    • カテゴリー: 仕様確認

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