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Info&News

『 VenusRumble(ヴィーナスランブル) 』 内のFAQ

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  • ギルド名変更方法を教えてください

    ギルド名変更は以下の手順で行ってください。 【1】ホーム画面メニューバーにて「ギルド」をタップ 【2】「ギルド情報」をタップ 【3】次に「ギルド詳細」をタップ 【4】ギルド詳細が開いたら、ギルド名の横の「羽ぼうきアイコン」をタップ 【5】入力画面がでる...

  • 聖戦中、休憩に入ったところ突然休憩が中断されました

    「休憩の停止」につきましては現在以下の仕様がございます。 ・HPが残っている女神が自身の聖戦チームにいる状態で、休憩に入ると  攻撃の対象となり、攻撃を受け全滅した場合 休憩が強制解除されます。 ※ 聖戦の仕様につきましては 随時 改善や修正を行って参りますので   本仕様につきましては今...

    • No:1193
    • 更新日時:2017/09/14 11:35
    • カテゴリー: 仕様確認
  • コイン交換所で交換したアイテムがプレゼントに送られません

    「コイン交換所」にて聖戦コインとアイテムを交換した場合、アイテムはギフトボックスへ送られず、直接付与されます。

    • No:1171
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 通信エラーが表示されてゲームをプレイできません。

    通信状況が悪い事により、ゲームに接続できない事象が発生している可能性があります。 以下をご確認ください。 ・電波の状態が悪くないか  【例】アンテナ表示の本数が少ない、「x1」と表示され4G/LTEに接続出来ていない など      また、各携帯キャリアの障害情報などもご確認ください。 ...

    • No:1133
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 不具合
  • ゲームが正常に進行しなくなりました。

    調査を進めさせていただきますので、 お手数ですが、詳細情報を「お問合わせ」よりご報告ください。 なお、お問い合わせいただく際に以下の事項についてもご連絡いただくことで 調査・対応をスムーズに進めるが出来るかと思われますため、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。 ◆お問い合わせ事項◆ ...

    • No:1132
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 不具合
  • 聖戦のマッチングがされませんでした

    聖戦のマッチング対象になるための条件がございます。 ・聖戦開始 30分前までにログイン(ホーム画面にアクセス)していること ・ログイン(ホーム画面にアクセス)後、24時間以内の聖戦がマッチング対象となります。※1 上記条件につきましては、ギルドメンバーの誰かしら1人でも満たしていれば問題ございま...

    • No:1195
    • 更新日時:2017/09/15 16:02
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 女神育成時にエラーが表示されてアイテムだけ消えました。

    エラーが表示された場合でもデータ上では、結果が反映されていますので、ご安心ください。 通信状態の良い環境でアプリを再起動後、反映状況をご確認ください。

    • No:1166
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 不具合
  • 携帯端末の時間設定を変更してもいいですか?

    アプリの性質上、端末の時間設定を変更することでエラーが表示される場合がございます。 聖戦など時間が関係するものが正常にプレイいただけない可能性も考えられますため 携帯端末の日時変更などは非推奨となります。 なお、万が一該当の事象にてエラーが生じた際には、端末の時間設定を戻し アプリの再起動を行...

    • No:1138
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 名前を変更しましたが、女神に呼ばれる名前が変わらない。(ニックネームの変更...

    ストーリー中などに呼ばれる名前を変更したい場合、「ニックネーム」を変更いただく必要がございます。 以下の手順でニックネームを変更してください。 【1】ホーム画面のメニューバーにて「メニュー」をタップ 【2】メニュー画面が開いたら、「プロフィール」をタップ 【3】プロフィール...

  • 推奨環境を教えてください。

    以下の環境にてご利用を推奨しております。 【App Store】 OSバージョン:iOS8.1以降 端末:iPhone(5S以降)、iPod touch(第6世代)、iPad(iPad第5世代、iPad Air以降、iPad mini2以降、iPad Pro)対応 【Playストア】 OSバ...

    • No:1140
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 仕様確認

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