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『 VenusRumble(ヴィーナスランブル) 』 内のFAQ

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  • 日曜日の聖戦終了後、移籍・脱退をしたところ週間報酬が貰えませんでした。

    聖戦の週間報酬につきましては、現在「毎週日曜日 24時以降に順次」配布を行っております。 報酬配布がされていない状態で、移籍を行われた場合 移籍先ギルドが週間報酬の条件(残留等)を満たしていたとしても 移籍先ギルドでその週に活動した記録がないため、報酬配布が行われません。 また、脱退のみされた場合...

    • No:1210
    • 更新日時:2017/10/05 10:32
    • カテゴリー: 仕様確認
  • ギルドを新設するにはどうすれば良いですか

    ギルドを新設される際には以下の手順で行っていただけます。 ■どこのギルドにも所属されていない場合 チュートリアルにて「自分で設立」を選ばれた場合など、どのギルドにも所属されていない場合 既に「自分1人のみのギルド」が出来ている状態となります。 この状態でメニューバーの「ギルド」...

    • No:1240
    • 更新日時:2017/10/24 19:51
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 【iOS】購入したダイヤが反映されない

    ご購入いただいた「ダイヤ」は反映に時間を要する場合がございます。 一度、ホーム画面に戻っていただくか、アプリの再起動を行っていただき 反映状況のご確認をお願いいたします。 アプリの再起動を行っても反映されていない場合、本ページの下部にある「お問合わせ」より 下記の必要事項をお書き添えのうえ、お...

  • 聖戦報酬の配布条件を教えてください

    聖戦報酬の詳細な配布条件については以下からご確認いただけます。 ホーム > 聖戦(画面左上) > 報酬 上記箇所にて配布条件を掲載させていただいております。 なお、MVPなどの一部の項目についての選出条件については個別に以下の条件がございます。 ・ギルドメンバーが5人以上いること 条...

    • No:1209
    • 更新日時:2017/10/02 16:16
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 聖戦コインは何に使えるものですか

    聖戦コインは様々なアイテムと交換できるアイテムとなります。 聖戦コインの交換は「コイン交換所」にて行えます。 ◆コイン交換所の場所◆ 【1】『メニュー』をタップ 【2】『コイン交換所』をタップ 【3】コイン交換所が開きます コイン交換所では、ポーション等...

    • No:1315
    • 更新日時:2017/10/30 19:27
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 聖戦の時間変更方法について

    聖戦の時間につきましては以下の箇所より変更を行っていただけます。 ホーム>聖戦>時間変更 なお、聖戦の時間変更につきましては、ギルドマスター/サブギルドマスターの 権限を持っているメンバーのみ行うことができます。 また、聖戦時間の変更の適用タイミングは以下の時間帯となります。 ・毎日...

  • 「スクルドのメガ・ミラクルパック」のおまけが一部受け取れませんでした。

    「スクルドのメガ・ミラクルパック」につきましては以下の仕様となっております。 ・購入時に本体受け取り ・ご購入の翌日(購入当日はおまけは受け取れません)から29日間の間にのべ24日(※)  ログインいただく事で、全てのおまけ(24種類)を受け取ることが可能です。 ※ 連続ログインである必要は...

  • 長期間プレイしていなかった場合ゲームデータは削除されますか?

    現状ではデータの削除を行うことはございません。 ※今後、データの運用方法が変更となる場合がございます。   あらかじめご了承ください。

  • アプリが起動しません。

    以下の可能性が考えられます。 ■端末の空き容量が不足している 「ヴィーナスランブル」のダウンロード時に必要となる空き容量だけではなく プレイ中に保存されるデータ分の空き容量も必要となります。 上記の容量が不足している可能性があります、ご利用端末の空き容量を確保の上、アプリの...

    • No:1130
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 不具合
  • 通信が重いです

    様々な影響により、通信やローディングが重くなることがあります。 以下の動作をお試しいただくと解消される事もありますので、一度お試しください。 ■通信規制がされていないか確認 携帯キャリアによる通信規制中の場合、極端に通信速度が低下します。 一度、規制がされていないかご確認ください。...

    • No:1128
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 不具合

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