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『 VenusRumble(ヴィーナスランブル) 』 内のFAQ

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  • 【Android】購入したダイヤが反映されない

    ご購入いただいた「ダイヤ」は反映に時間を要する場合がございます。 一度、ホーム画面に戻っていただくか、アプリの再起動を行っていただき 反映状況のご確認をお願いいたします。 アプリの再起動を行っても反映されていない場合、本ページの下部にある「お問合わせ」より 下記の必要事項をお書き添えの...

  • 聖戦のマッチングがされませんでした

    聖戦のマッチング対象になるための条件がございます。 ・聖戦開始 30分前までにログイン(ホーム画面にアクセス)していること ・ログイン(ホーム画面にアクセス)後、24時間以内の聖戦がマッチング対象となります。※1 上記条件につきましては、ギルドメンバーの誰かしら1人でも満たしていれば問題ございま...

    • No:1195
    • 更新日時:2017/09/15 16:02
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 【iOS】購入したダイヤが反映されない

    ご購入いただいた「ダイヤ」は反映に時間を要する場合がございます。 一度、ホーム画面に戻っていただくか、アプリの再起動を行っていただき 反映状況のご確認をお願いいたします。 アプリの再起動を行っても反映されていない場合、本ページの下部にある「お問合わせ」より 下記の必要事項をお書き添えのうえ、お...

  • アプリが起動しません。

    以下の可能性が考えられます。 ■端末の空き容量が不足している 「ヴィーナスランブル」のダウンロード時に必要となる空き容量だけではなく プレイ中に保存されるデータ分の空き容量も必要となります。 上記の容量が不足している可能性があります、ご利用端末の空き容量を確保の上、アプリの...

    • No:1130
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 不具合
  • アプリの動作が不安定です。

    以下をお試しいただくことで、改善する可能性があります。 ■アプリの再起動 アプリを長時間使用されていると、メモリの使用量などが増え動作が不安定になることがあります。 下記の手順によりアプリの終了を行った後、再度「ヴィーナスランブル」の起動をお試しください。 ・iOS...

    • No:1129
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 不具合
  • 聖戦コインは何に使えるものですか

    聖戦コインは様々なアイテムと交換できるアイテムとなります。 聖戦コインの交換は「コイン交換所」にて行えます。 ◆コイン交換所の場所◆ 【1】『メニュー』をタップ 【2】『コイン交換所』をタップ 【3】コイン交換所が開きます コイン交換所では、ポーション等...

    • No:1315
    • 更新日時:2017/10/30 19:27
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 画面が固まりました。操作ができなくなりました。

    アプリの再起動またはご利用端末の再起動を行うことで、改善する場合がございます。 特定の場所で必ず操作ができなくなる場合には、予期せぬ事象が生じている可能性がございます。 調査を進めさせていただきますので、お手数ですが下部にございます「お問合わせ」よりご報告ください。 なお、お問い合わせいただく際...

    • No:1131
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 不具合
  • 聖戦中、休憩に入ったところ突然休憩が中断されました

    「休憩の停止」につきましては現在以下の仕様がございます。 ・HPが残っている女神が自身の聖戦チームにいる状態で、休憩に入ると  攻撃の対象となり、攻撃を受け全滅した場合 休憩が強制解除されます。 ※ 聖戦の仕様につきましては 随時 改善や修正を行って参りますので   本仕様につきましては今...

    • No:1193
    • 更新日時:2017/09/14 11:35
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 聖戦報酬の配布条件を教えてください

    聖戦報酬の詳細な配布条件については以下からご確認いただけます。 ホーム > 聖戦(画面左上) > 報酬 上記箇所にて配布条件を掲載させていただいております。 なお、MVPなどの一部の項目についての選出条件については個別に以下の条件がございます。 ・ギルドメンバーが5人以上いること 条...

    • No:1209
    • 更新日時:2017/10/02 16:16
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 聖戦の時間変更方法について

    聖戦の時間につきましては以下の箇所より変更を行っていただけます。 ホーム>聖戦>時間変更 なお、聖戦の時間変更につきましては、ギルドマスター/サブギルドマスターの 権限を持っているメンバーのみ行うことができます。 また、聖戦時間の変更の適用タイミングは以下の時間帯となります。 ・毎日...

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