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『 VenusRumble(ヴィーナスランブル) 』 内のFAQ

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  • ギルドを移籍したい場合、どうすれば良いですか?

    以下の手順でギルドの移籍が可能です。 【自分がギルドのメンバーもしくは自分しかいないギルドの場合】 特に行っていただく事前手順はございません。 下記ギルド検索の手順で移籍が可能です。 【現在ギルドマスターの方】 以下の事前手順を移籍...

    • No:1177
    • 更新日時:2017/09/01 14:14
    • カテゴリー: 仕様確認
  • アカウント復旧について(引継ぎ設定実施済み)

    何らかの不慮の事故によりアカウントが消えてしまわれた際 引継ぎ設定を実施されていた場合は以下の手順で復旧が可能です。 ※ゲームデータの再ダウンロード等が必要になるため携帯端末の空き容量にご注意ください※ 【1】タイトルページにアクセスし、『サポート』をタップしてください。 ...

  • ガチャを引きましたが、女神が獲得できませんでした。

    以下の事由が考えられます。 ■女神の反映が遅延している 何らかの事由により女神の反映が遅延している可能性がございます。 一度アプリの再起動をお試しください。 ■獲得済み女神を再獲得された 獲得済み女神を再獲得された場合、女神ではなく「神格素材」が付与されます。 以下の箇所より神格素...

    • No:1256
    • 更新日時:2017/10/27 18:49
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 不快なあいさつをしてくる人がいますが、どうにかなりませんか。

    ブロック機能をご利用いただくことで、不快なユーザーからのあいさつを表示しない事が可能です。 ブロックを行っても、相手には「ブロックされている」ことは伝わらず フレンドの解除もされないためご安心ください。 また、ブロックしたユーザーの過去のあいさつにつきましても、ブロック実施後 少し時間をおいてから...

    • No:1257
    • 更新日時:2017/10/30 11:12
    • カテゴリー: 仕様確認
  • アイテムの個数を確認したいのですが、どこから確認が出来ますか?一覧などあり...

    ご不便おかけし申し訳ございませんが、現在所持しているアイテムの個数を一覧で確認出来る項目などはございません。 以下の箇所より個数のご確認がいただけますのでお試しください。 【女神強化・進化素材】 『女神』 > 『女神一覧』 > 女神を選択する > 『育成』 所持している素材...

  • アプリの動作が不安定です。

    以下をお試しいただくことで、改善する可能性があります。 ■アプリの再起動 アプリを長時間使用されていると、メモリの使用量などが増え動作が不安定になることがあります。 下記の手順によりアプリの終了を行った後、再度「ヴィーナスランブル」の起動をお試しください。 ・iOS...

    • No:1129
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 不具合
  • 日曜日の聖戦終了後、移籍・脱退をしたところ週間報酬が貰えませんでした。

    聖戦の週間報酬につきましては、現在「毎週日曜日 24時以降に順次」配布を行っております。 報酬配布がされていない状態で、移籍を行われた場合 移籍先ギルドが週間報酬の条件(残留等)を満たしていたとしても 移籍先ギルドでその週に活動した記録がないため、報酬配布が行われません。 また、脱退のみされた場合...

    • No:1210
    • 更新日時:2017/10/05 10:32
    • カテゴリー: 仕様確認
  • Live2Dとイラストの絵柄が異なる女神がいますが、仕様ですか?

    現在、一部の女神についてLive2Dが「★3女神(モード名が付いてない状態)」の絵柄となっております。 誠に申し訳ございませんが、現段階では仕様となっております。 ご期待いただいたのにも関わらず、申し訳ございません。 必ずしも実装されるとはお約束は出来かねますが、今後の企画等の参考にさせて頂きたく思...

  • ゲームが正常に進行しなくなりました。

    調査を進めさせていただきますので、 お手数ですが、詳細情報を「お問合わせ」よりご報告ください。 なお、お問い合わせいただく際に以下の事項についてもご連絡いただくことで 調査・対応をスムーズに進めるが出来るかと思われますため、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。 ◆お問い合わせ事項◆ ...

    • No:1132
    • 更新日時:2017/08/30 10:00
    • カテゴリー: 不具合
  • 聖戦のマッチングがされませんでした

    聖戦のマッチング対象になるための条件がございます。 ・聖戦開始 30分前までにログイン(ホーム画面にアクセス)していること ・ログイン(ホーム画面にアクセス)後、24時間以内の聖戦がマッチング対象となります。※1 上記条件につきましては、ギルドメンバーの誰かしら1人でも満たしていれば問題ございま...

    • No:1195
    • 更新日時:2017/09/15 16:02
    • カテゴリー: 仕様確認

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