• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Info&News

『 関ヶ原演義 』 内のFAQ

16件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • 機種変更をしてしまい、前の機種で遊んでいたアカウントで遊びたい

    機種変更をした場合、関ヶ原演義を新たな端末にインストール後、以前の端末で遊んでいた「ニックネーム」と「パスワード」を入力することで、データの引き継ぎが可能でございます。 新たにアカウントを作成してしまった場合には、本ページの下部にある「お問い合わせ」を選択し、以下の情報をお書き添えのうえ、お問い合わせくださ...

  • 通信エラーが表示されてゲームをプレイできません。

    通信状態によって、ゲームに接続できない事象が生じている可能性がございます。通信状態が良好な場所でゲームのご利用をお試しください。上記とは別に接続できない場合には、お手数ですが、お問い合わせ窓口よりご報告いただけますと幸いです。

    • No:185
    • 更新日時:2014/11/11 12:26
    • カテゴリー: 関ヶ原演義
  • ニックネームが文字化けしてしまっている

    以下の文字列を使用することで、ニックネームが文字化けしてしまうことを確認しております。 ------------------------------------ 半角スペース /=~^\|@`[{;+:*]},<.>/_/=?^¥|@`「『;+:*」』、<。>・_ 絵文字、特殊文字 --...

  • アプリの動作が不安定です。

    ■ご利用されている環境が、推奨環境ではない可能性がございます。 「関ヶ原演義」で推奨していない環境では、正常に動作しない場合がございます。 推奨端末以外での動作は保証しかねますので、ご注意ください。 ■アプリの再起動を行うことにより、改善される場合がございます。 下記の手順によりアプリの終了を行った後...

    • No:189
    • 更新日時:2014/11/11 12:26
    • カテゴリー: 関ヶ原演義
  • 【android】購入した演義コインが反映されない

    ご購入いただいた「演義コイン」は反映に時間を要する場合がございます。 一度、アプリの再起動を行っていただき、反映状況のご確認をお願いいたします。 アプリの再起動を行っても反映されていない場合、本ページの下部にある「お問い合わせ」をご選択いただき、下記の必要事項をお書き添えのうえ、お問い合わせください。 ...

  • ゲームが正常に進行しなくなりました。

    事象の確認をさせていただきますので、お手数ですが、詳細情報をお問い合わせ窓口よりご報告ください。

    • No:186
    • 更新日時:2014/11/11 12:26
    • カテゴリー: 関ヶ原演義
  • 推奨環境を教えてください。

    以下の環境にてご利用を推奨しております。 【App Store】 OSバージョン: iOS 6.0 以上 端末:iPhone、iPad および iPod touch 対応 【Playストア】 OSバージョン:android4.0以上 ※推奨環境以外からのプレイの動作は保証しておりません。 ...

    • No:177
    • 更新日時:2017/05/19 15:39
    • カテゴリー: 関ヶ原演義
  • 画面が固まりました。操作ができなくなりました。

    アプリの再起動、またはご利用端末の再起動、空きメモリの確保、キャッシュクリアを行うことで、改善する場合がございます。 特定の場所で必ず操作ができなくなる場合には、予期せぬ事象が生じている可能性がございます。調査を進めさせていただきますので、お手数ですが、詳細情報をお問い合わせ窓口よりご報告ください。

    • No:187
    • 更新日時:2014/11/11 12:26
    • カテゴリー: 関ヶ原演義
  • 【iOS】購入した演義コインが反映されない

    ご購入いただいた「演義コイン」は反映に時間を要する場合がございます。 一度、アプリの再起動を行っていただき、反映状況のご確認をお願いいたします。 アプリの再起動を行っても反映されていない場合、本ページの下部にある「お問い合わせ」をご選択いただき、下記の必要事項をお書き添えのうえ、お問い合わせください。 ...

  • 推奨端末ではない場合でもアプリを利用できますか?

    推奨端末に該当しない端末でもダウンロードが可能となる場合がございますが、動作を保証するものではございません。

    • No:184
    • 更新日時:2014/11/11 12:26
    • カテゴリー: 関ヶ原演義

16件中 1 - 10 件を表示

お問合せ