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Info&News

『 ロストクルセイド 』 内のFAQ

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  • プレゼントを受けとった際、チケット「100枚」と表示されたのにチケットがあ...

    「チェリーコイン」等の一部のアイテムが「チケット」として表示される仕様となっております。 大変恐れ入りますが、「プレゼント>取得済み」より 「チェリーコイン」等が受け取られていないかご確認いただきますようお願いいたします。 お客様にはお手数をおかけいたしますが、ご協力いただけますと幸いです。

    • No:869
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 【iOS】エラーメッセージの「トランザクションを完了してください」が表示さ...

    Apple社の決済状況により、該当のエラーメッセージが表示されている可能性がございます。 決済状況などについて、Apple社へお問合せくださいますようお願いいたします。

  • 交換所で交換したアイテムがプレゼントに送られません

    メニュー内「交換所」で下記アイテムを消費して交換をおこなった場合、女神やアイテムはプレゼントへは送られず直接付与となります。 ===== ・ティアラ ・女神コイン ・聖戦コイン ・チェリーコイン =====

    • No:872
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 聖印UPアビリティの効果範囲を教えてください

    各アビリティの効果範囲は下記のとおりとなります。 「聖印UPアビリティ」の場合、発動者にも効果が反映されます。 ・「BP回復アビリティ(複数)」→ギルドメンバー内からランダムで選出(自分を含む) ・「BP回復アビリティ(単体)」→聖戦参加中メンバーからランダムで選出(自分を含む) ・「SP回復アビリテ...

    • No:871
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 招待IDはどうすれば使えますか?

    招待IDはHOME画面にある「招待キャンペーンページ」にて、使用することができます。 招待IDを入力すると「プレゼント」にアイテムが届きます。

  • チェイン+アビリティを使用しても、チェインが増えませんでした

    チェインは、他のユーザー様と交互に攻撃することによって発生する為、 「チェイン数が増加するアビリティ」の発動前に 発動者以外のユーザーが攻撃を行っていた場合、チェインが加算されます。 ※同じユーザー様による連続攻撃では、チェイン数が増加するアビリティにおきましても チェイン数は増加いたしません。

    • No:873
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 【重要】『ロストクルセイド』運営チームからのお願い

    ■通信状況が良くない環境にて「ロストクルセイド」をご利用されることで、データが正常に反映されず、不整合が生じる恐れがございます。通信不良によって各動作に関する履歴を確認できない場合、対応を行うことができない可能性がございます。当アプリをご利用される際には、通信状況にご留意ください。■購入されたアイテムや消費された...

  • 推奨環境を教えてください。

    以下の環境にてご利用を推奨しております。 【App Store】 OSバージョン:iOS4.3以降 端末:iPhone、iPod touch、iPad対応 【Playストア】 OSバージョン:4.0.3以降を搭載した端末(一部機種を除く) ※動作確認については、随時行っておりますが機種の解...

  • 特定の女神をユニットに加えることができません。

    女神にはそれぞれユニット編成を行うためのMPが存在します。 ユニットには最大MPを超える女神を加えることができません。 最大MPはユニット編成ページの中央部に表示されておりますので、数値に見合った女神でユニット編成をお試しください。

  • 【android】購入したダイヤが反映されない

    ご購入いただいた「ダイヤ」は反映に時間を要する場合がございます。 一度、アプリの再起動を行っていただき、反映状況のご確認をお願いいたします。 アプリの再起動を行っても反映されていない場合、本ページの下部にある「お問い合わせ」をご選択いただき、下記の必要事項をお書き添えのうえ、お問い合わせください。 ...

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