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Info&News

『 ロストクルセイド 』 内のFAQ

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  • 【android】購入したダイヤが反映されない

    ご購入いただいた「ダイヤ」は反映に時間を要する場合がございます。 一度、アプリの再起動を行っていただき、反映状況のご確認をお願いいたします。 アプリの再起動を行っても反映されていない場合、本ページの下部にある「お問い合わせ」をご選択いただき、下記の必要事項をお書き添えのうえ、お問い合わせください。 ...

  • ガチャをしたけど、女神が追加されていません。

    通信状況によってガチャ演出がスキップされたり演出の一部が正常ではない状態で表示されることがありますが、女神の追加は正常に完了しております。 契約済みの女神を獲得すると、自動で限界突破や育成が発生します。 契約済み女神は「女神一覧」よりご確認ください。

  • 推奨環境を教えてください。

    以下の環境にてご利用を推奨しております。 【App Store】 OSバージョン:iOS4.3以降 端末:iPhone、iPod touch、iPad対応 【Playストア】 OSバージョン:4.0.3以降を搭載した端末(一部機種を除く) ※動作確認については、随時行っておりますが機種の解...

  • ゲームが正常に進行しなくなりました。

    調査を進めさせていただきますので、お手数ですが、詳細情報をお問い合わせ窓口よりご報告ください。

  • 聖印UPアビリティの効果範囲を教えてください

    各アビリティの効果範囲は下記のとおりとなります。 「聖印UPアビリティ」の場合、発動者にも効果が反映されます。 ・「BP回復アビリティ(複数)」→ギルドメンバー内からランダムで選出(自分を含む) ・「BP回復アビリティ(単体)」→聖戦参加中メンバーからランダムで選出(自分を含む) ・「SP回復アビリテ...

    • No:871
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • プレゼントを受けとった際、チケット「100枚」と表示されたのにチケットがあ...

    「チェリーコイン」等の一部のアイテムが「チケット」として表示される仕様となっております。 大変恐れ入りますが、「プレゼント>取得済み」より 「チェリーコイン」等が受け取られていないかご確認いただきますようお願いいたします。 お客様にはお手数をおかけいたしますが、ご協力いただけますと幸いです。

    • No:869
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • マイページの表示が崩れてしまいました。

    表示の崩れや、画像が正常に表示されない場合は、以下の操作により改善される場合もございますので、お試しいただけますと幸いです。 ----- ・定期的なキャッシュの削除(Android) ・端末の再起動 ・wi-fiなどをご利用の場合、通信機器の再起動 ・アプリの再インストール ----- ※再インスト...

    • No:862
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • チェイン+アビリティを使用しても、チェインが増えませんでした

    チェインは、他のユーザー様と交互に攻撃することによって発生する為、 「チェイン数が増加するアビリティ」の発動前に 発動者以外のユーザーが攻撃を行っていた場合、チェインが加算されます。 ※同じユーザー様による連続攻撃では、チェイン数が増加するアビリティにおきましても チェイン数は増加いたしません。

    • No:873
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 女神をレベルMAXにするミッションがカウントされません

    女神のレベルミッションの仕様といたしまして 限界突破レベルが最大の状態で、レベルが最大となった場合 ミッションカウントが行われる仕様となっております。 達成条件を満たしている場合でも、カウントされない場合は、 以下の項目を記載の上、お問い合わせいただけますと幸いでございます。 ・問題が発生した日時 ・限界突...

    • No:868
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 長期間プレイしていなかった場合ゲームデータは削除されますか?

    現状ではデータの削除を行うことはございません。 ※今後、データの運用方法が変更となる場合がございます。   あらかじめご了承ください。

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