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Info&News

『 不具合 』 内のFAQ

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  • 通信エラーが表示されてゲームをプレイできません。

    通信状態によって、ゲームに接続できない事象が生じている可能性がございます。 通信状態が良好な場所でゲームのご利用をお試しください。 上記とは別に接続できない場合には、お手数ですが、お問い合わせ窓口よりご報告いただけますと幸いです。

    • No:306
    • 更新日時:2014/11/11 12:54
  • アプリの動作が不安定です。

    ■ご利用されている環境が、推奨環境ではない可能性がございます。 「疾風幕末演義」で推奨していない端末では、正常に動作しない場合がございます。 推奨環境以外での動作は保証しかねますので、ご留意ください。 ■アプリの再起動を行うことにより、改善される場合がございます。 下記の手順によりアプリの終了を行った...

    • No:310
    • 更新日時:2014/11/11 12:54
  • 画面が固まりました。操作ができなくなりました。

    アプリの再起動またはご利用端末の再起動を行うことで、改善する場合がございます。 特定の場所で必ず操作ができなくなる場合には、予期せぬ事象が生じている可能性がございます。 調査を進めさせていただきますので、お手数ですが、詳細情報をお問い合わせ窓口よりご報告ください。

    • No:308
    • 更新日時:2014/11/11 12:54
  • アプリが起動しません。

    ■ご利用されている環境が、推奨環境ではない可能性がございます。 「疾風幕末演義」で推奨していない環境では、正常に動作しない場合がございます。 推奨環境以外での動作は保証しかねますので、ご留意ください。 ■端末の空き容量が不足している可能性がございます。 「疾風幕末演義」のダウンロード時に必要となる空き...

    • No:309
    • 更新日時:2014/11/11 12:54
  • ゲームが正常に進行しなくなりました。

    調査を進めさせていただきますので、お手数ですが、詳細情報をお問い合わせ窓口よりご報告ください。

    • No:307
    • 更新日時:2014/11/11 12:54

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