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Info&News

『 NBA ドリームチーム 』 内のFAQ

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  • サウンド設定の変更はできますか。

    「メニュー」>「ヘルプ」にて、「BGM」、「SE」のON/OFFを設定できます。 ONに設定しても音がでない場合は、端末のマナーモードなどの設定をご確認ください。 OFFにすることで消音することが可能です。 ※端末のサウンド設定により音が出ない場合がございますので、ご利用端末の設定をご確認ください。 ...

  • ログインボーナスが反映されていません。

    ログインボーナスの獲得画面が表示されても反映されない場合には、情報の更新が遅延している可能性がございます。 通信状態の良い環境で、アプリの再起動をお試しください。

  • 強化、覚醒、進化時にエラーが表示されて選手、アイテムだけ消えました。

    エラーが表示された場合でもデータ上では、結果が反映されていますので、ご安心ください。 通信状態の良い環境でアプリを再起動後、反映状況をご確認ください。

  • アプリの動作が不安定です。

    ■ご利用されている端末が、推奨端末ではない可能性がございます。 ■アプリの再起動を行うことにより、改善される場合がございます。 下記の手順によりアプリの終了を行った後、再度「NBA ドリームチーム」の起動をお試しください。 Android:「設定」>「アプリケーション」>「NBA ドリームチーム」>「強...

  • アプリが起動しません。

    ■ご利用されている端末が、推奨端末ではない可能性がございます。 ■端末の空き容量が不足している可能性がございます。 「NBA ドリームチーム」のダウンロード時に必要となる空き容量だけではなく、保存ファイル用の容量が必要となります。 上記の容量が不足している可能性がございますので、ご利用端末の空き容量を確...

  • 画面が固まりました。操作ができなくなりました。

    アプリの再起動またはご利用端末の再起動を行うことで、改善する場合がございます。 特定の場所で必ず操作ができなくなる場合には、予期せぬ事象が生じている可能性がございます。 調査を進めさせていただきますので、お手数ですが、詳細情報をお問い合わせ窓口よりご報告ください。

  • ドリームコインの購入方法を教えてください。

    【iOS】 App Storeで表示される決済方法にて購入可能です。 お支払い方法がご不明な場合には、Apple社へお問い合わせくださいますうようお願いいたします。 【Android】 Google Playストアで表示される決済方法にて購入可能です。 お支払い方法がご不明な場合には、Google社...

  • 提携チームが上限に達していないのに提携申請できません。

    提携申請を送りたい相手の提携チーム数が、上限に達している可能性がございます。 この場合、申請および承認を行うことができませんので、ご留意ください。

  • OSや端末が違っても提携チームになることはできますか?

    異なるOSやストアからアプリをダウンロードした場合でも、提携チームになることができます。 また、基本的なゲーム内容に差異はありませんが、ご利用端末により、操作性や動作などに多少の違いがある場合がございます。

  • 提携チームに上限はありますか?

    提携チームの上限は、ゲームスタート時には10チームです。 チームランクが上昇することにより、上限数が増加します。

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