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Info&News

『 その他 』 内のFAQ

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  • 通信エラーが表示されてゲームをプレイできません。

    通信状態によって、ゲームに接続できない事象が生じている可能性がございます。 通信状態が良好な場所でゲームのご利用をお試しください。 上記とは別に接続できない場合には、お手数ですが、お問い合わせ窓口よりご報告いただけますと幸いです。

  • 長期間プレイしていなかった場合ゲームデータは削除されますか?

    現状ではデータの削除を行うことはございません。 ※今後、データの運用方法が変更となる場合がございます。   あらかじめご了承ください。

  • 推奨環境を教えてください。

    以下の環境にてご利用を推奨しております。 【App Store】 OSバージョン:iOS7.0以降 端末:iPhone、iPod touch、iPad対応 【Playストア】 OSバージョン:4.1以降を搭載した端末(一部機種を除く) ※動作確認については、随時行っておりますが機種の解像度...

  • マイページの表示が崩れてしまいました。

    表示の崩れや、画像が正常に表示されない場合は、以下の操作により改善される場合もございますので、お試しいただけますと幸いです。 ----- ・定期的なキャッシュの削除(Android) ・端末の再起動 ・wi-fiなどをご利用の場合、通信機器の再起動 ・アプリの再インストール ----- ※再インスト...

    • No:862
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • アプリの動作が不安定です。

    ■ご利用されている端末が、推奨端末ではない可能性がございます。 「ロストクルセイド」で推奨していない環境では、正常に動作しない場合がございます。 推奨環境以外での動作は保証しかねますので、ご留意ください。 ■アプリの再起動を行うことにより、改善される場合がございます。 下記の手順によりアプリの終了を行...

  • ログインボーナスはどんなものですか?

    毎日0時にリセットされ、1日1回、初回ログイン時に獲得できるボーナスです。 ログインボーナスは、アプリ開始日からの総ログイン数によって報酬を獲得できるボーナスです。

  • 交換所で交換したアイテムがプレゼントに送られません

    メニュー内「交換所」で下記アイテムを消費して交換をおこなった場合、女神やアイテムはプレゼントへは送られず直接付与となります。 ===== ・ティアラ ・女神コイン ・聖戦コイン ・チェリーコイン =====

    • No:872
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • プレイヤーレベルが上昇しましたが、振り分けPTが増えません。

    振り分けポイントはレベルアップした際や、新しい仲間を増やすことで獲得することができます。 振り分けはHOME画面の新着メッセージから行うことができます。 なお、振り分けポイントはレベルアップした際に必ず増加するものではございません。

  • 女神をレベルMAXにするミッションがカウントされません

    女神のレベルミッションの仕様といたしまして 限界突破レベルが最大の状態で、レベルが最大となった場合 ミッションカウントが行われる仕様となっております。 達成条件を満たしている場合でも、カウントされない場合は、 以下の項目を記載の上、お問い合わせいただけますと幸いでございます。 ・問題が発生した日時 ・限界突...

    • No:868
    • 更新日時:2015/07/23 15:00
    • カテゴリー: 仕様確認
  • 名前の変更はできますか?

    「メニュー」>「プロフィール」>「ユーザー設定」からユーザー名とニックネームの変更ができます。 なお、ニックネームは女神に呼ばれる名前で、第三者には表示されることはありません。

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